רגע גוטנברג, רק מהיר יותר
פתחתי את השיחה קשת ברוש, שעושה biz dev ב AWS במשהו שהפוסט שלי על זה תפס:
ש-AI היום הוא רגע גוטנברג. מישהו חכם הזכיר לי שאחרי המצאת הדפוס היו 200 שנה של כישוף לפני שמשהו התייצב.
קשת לקחה את זה צעד קדימה: גם בתוך גוגל, משם הגיעה, היא אומרת שהיועצים עצמם -האנשים שאמורים לתת לכל הארגונים את ה-best practice - נמצאים כרגע במקום שהם בעצמם לומדים תוך כדי תנועה.
“אני תמיד לוקחת את זה With a grain of salt. כל מי שטוען שעושים אחת-שתיים-שלוש-ארבע - זה עדיין לא חקוק בסלע.”
זה נשמע כמו הסתייגות. זה לא.
זאת אבחנה אסטרטגית לכל מי שמנסה היום לאמץ AI בארגון.
בשיחה עם קשת ,פתחנו דלת שרוב הארגונים מעדיפים להשאיר סגורה -
מה באמת קורה כש-AI עובר מ-POC לפרודקשן.
מה קורה כשהפיילוט הצליח אבל אף אחד לא יודע איך לתקצב אותו?
מה קורה כשהבילדר בצוות שלך כבר רץ קדימה - והארגון עוד לא מבין למה?
מה קורה כשמרכיבים תשתית אג’נטית, אבל אין מי שמנהל את 180 האג’נטים שרצים על המחשב מסביבך?
תשתית אג’נטית היא בדיוק המקום שבו דברים נשברים, וקשת רואה את זה מקרוב.
תגלו למה תשתית אג’נטית היא ההמשך הטבעי של מסע הענן, ולא טכנולוגיה נפרדת. תלמדו איך מאתרים את הצ’מפיונס בארגון - אלה שלא ממנים אותם, הם ממנים את עצמם.
“תיכנסי לתוך הקרביים של זה, תאמצי את הטכנולוגיה הזאת ותהפכי אותה לחלק מהעבודה האמיתית שלך ולא התחביב שלך,” אומרת קשת.
אבל מה שהיא באמת מלמדת זו אסטרטגיה אחרת לגמרי לתשתית אג’נטית בארגון: לא לקנות עוד כלי, אלא לבנות את התשתית שמאפשרת להפעיל הכל בצורה מנוטרת, מאובטחת וניתנת להערכה.
צורות חשיבה /עבודה לתשתית אג’נטית מהפרק:
תעדוף מ-POC ל-business value - לפני שמתחילים פיילוט, להגדיר איזה ROI ספציפי אתם מודדים. בלי זה, רוב ה-POCs נופלים כשמגיע שלב התקצוב.
AI Infrastructure team מרכזי - צוות שמרכז את התשתית, ה-policies וה-governance, ומאפשר לכל הארגון לעשות דמוקרטיזציה של הטכנולוגיה תחת חוקים אחידים.
איתור צ’מפיונס דרך קהילות - הבילדרים בארגון שלכם נמצאים בפודקאסטים, וואטסאפים וטלגרמים. שם אתם מאתרים אותם, לא דרך ההנהלה.
מודל 50/50 לביזנס דבלופמנט - חצי מהזמן בקהילות וסקייל, חצי בעבודה ישירה עם לקוחות. ה-ICP התפצל, וכך גם השיווק.
מה זה אומר לכל מי שעושה היום שיווק או מכירה
מי שמחפש את הקונה רק במקומות שבהם תמיד חיפש אותו, יפספס את המהפכה.
ICP אחד הופך ל-12 פרגמנטים קטנים. הciso עדיין שם, אבל הוא לא לבד. לידו עומדים מהנדס מוצר, אנליסט BI, ומישהו מהcs שכבר בנה אג’נט פנימי.
זה לא אומר שהמכירה מתה. זה אומר שהמכירה זזה.
הצד האנושי דווקא עולה במשקל - קשת אמרה לי שהיא לא מרגישה מאוימת מאג’נט שיחליף אותה, כי בסוף יש פה שתי פונקציות מטרה: של הלקוח ושל הארגון, וצריך לתכלל ביניהן ברמה שאג’נט עוד לא מגיע אליה.
להאזנה בספוטיפי
הלינקדאין של קשת ברוש הלינקדאין של גלית גלפרין
